Última actualización: 09 -Oct-2025

Importaciones Katylu S.A.C. (en adelante, “Game Zone”), identificada con RUC N.º 20511506515, con domicilio en Av. Caminos del Inca 257, C.C. Caminos del Inca Tienda 223 – Lima, Perú, y correo electrónico de contacto gamezonechacarilla@gmail.com, informa a sus usuarios sobre la forma en que se recopilan, utilizan, almacenan y protegen los datos personales obtenidos a través del sitio web www.gamezone.com.pe (en adelante, el “Sitio”).

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento, asegurando su confidencialidad, integridad y seguridad.

1. Datos que se recopilan

Game Zone puede recopilar los siguientes datos personales de los usuarios:

  • Nombres y apellidos

  • Documento de identidad (DNI, CE, pasaporte)

  • Dirección domiciliaria y/o de entrega

  • Teléfono y/o WhatsApp

  • Correo electrónico

  • Datos de pago (en caso de compras)

  • Información técnica del dispositivo (IP, navegador, cookies, etc.)

Estos datos son proporcionados voluntariamente por el usuario al registrarse, realizar una compra, solicitar información o suscribirse al boletín.

2. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales recolectados serán utilizados para los siguientes fines:

  1. Gestión de compras y pedidos: procesamiento, envío y entrega de productos adquiridos.

  2. Atención al cliente: resolver consultas, reclamos o solicitudes.

  3. Facturación y registros contables.

  4. Comunicaciones comerciales: envío de promociones, ofertas o novedades de Game Zone (solo si el usuario autoriza).

  5. Cumplimiento de obligaciones legales.

  6. Mejorar la experiencia de navegación mediante análisis de comportamiento (cookies, preferencias, etc.).

3. Consentimiento del usuario

El registro o envío de datos personales por parte del usuario implica la aceptación expresa de esta Política y la autorización para que Game Zone trate dichos datos conforme a las finalidades antes descritas.

El usuario puede revocar su consentimiento en cualquier momento, comunicándolo por correo electrónico a: gamezonechacarilla@gmail.com.

4. Transferencia y almacenamiento de datos

Los datos personales serán almacenados en bancos de datos administrados por Importaciones Katylu S.A.C., ubicados en territorio peruano.
En algunos casos, Game Zone podrá emplear proveedores externos de servicios (por ejemplo, plataformas de pago o envío de correos) que podrían tener acceso limitado a la información, únicamente para cumplir las finalidades autorizadas, bajo estricta confidencialidad y medidas de seguridad adecuadas.

Game Zone no vende ni cede los datos personales a terceros con fines comerciales sin el consentimiento previo del usuario.

5. Plazo de conservación

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas o mientras el usuario mantenga una relación activa con Game Zone.
Una vez cumplido dicho plazo, los datos serán eliminados o anonimizados de acuerdo con la ley.

6. Derechos del titular de los datos

El usuario tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.

  • Rectificar la información inexacta o incompleta.

  • Cancelar sus datos cuando no sean necesarios o cuando haya vencido el plazo de tratamiento.

  • Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos.

Estos derechos (conocidos como ARCO) pueden ejercerse enviando una solicitud escrita al correo gamezonechacarilla@gmail.com, adjuntando copia de un documento de identidad válido.

7. Seguridad de la información

Game Zone aplica medidas técnicas, administrativas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, uso indebido, alteración o destrucción.
No obstante, el usuario reconoce que ningún sistema es completamente seguro, por lo que Game Zone no puede garantizar la inviolabilidad absoluta de la información transmitida por Internet.

8. Uso de cookies y tecnologías similares

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El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies, pero esto podría afectar algunas funcionalidades del Sitio.
Más información en la Política de Cookies (si la tienes o deseas que te la redacte, puedo crearla también).

9. Comunicaciones comerciales

Si el usuario ha dado su consentimiento, Game Zone podrá enviarle información promocional o publicitaria por correo electrónico, WhatsApp u otros medios electrónicos.
El usuario podrá cancelar la suscripción en cualquier momento, mediante el enlace correspondiente o escribiendo a gamezonechacarilla@gmail.com.

10. Enlaces a sitios de terceros

El Sitio puede incluir enlaces a sitios web de terceros (por ejemplo, pasarelas de pago o redes sociales). Game Zone no se responsabiliza por las prácticas de privacidad ni el contenido de dichos sitios. Se recomienda al usuario revisar las políticas de privacidad de cada sitio externo antes de proporcionar datos personales.

11. Modificaciones a la política

Game Zone se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Las modificaciones se publicarán en el Sitio con la fecha de actualización correspondiente.
El uso continuado del Sitio después de dichas modificaciones implica la aceptación de la nueva versión.

12. Contacto

Para cualquier consulta o ejercicio de derechos relacionados con la protección de datos personales, puede contactarse con:

Importaciones Katylu S.A.C. – Game Zone
Correo: gamezonechacarilla@gmail.com
Teléfono / WhatsApp: +51 982 320 112